本日の作業
2011年08月05日 (金) [お知らせ]
今日はメーカーの出荷ミスがあり、一部入荷が遅れてしましました
明日着指定にて依頼を受けてるお客様がいないか見てくれない~!
受注オペレーターから確認ヘルプの依頼を受け、リストを出し急いで確認!
お1人様見つけ、すぐに電話をかけたところ
お客様の都合でお繋ぎできません、となってしまいました
とにかく急ぎのお客様は、メーカーから直送してもらうように手配をしなくては
急いでメーカーへ依頼を
しかし・・・
今回お客様の支払い方法は 『代引き』 でした
直送する場合は前振込みかクレジットに変更をしてもらい先に請求をしなくてはなりません
ちょっと待ったー
一時、直送保留!
刻々と時間は過ぎ
やっぱり お客様と連絡はとれず
どうしよー
店長ー!! (相談)
店長 頭悩ませる・・・(@_@;)
よし! とにかく直送して!
店長の一言で作業は進行
今回お客様の電話が繋がらない状態であったので
本来は出荷保留が原則でしたが、
例外的な対応をさせてもらいました
今日も無事、仕事が終わりました(*^_^*)
スタッフ江塚でした